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Zu den Einrichtungen für Gäste gehören ein Restaurant, kostenlose Innen- und Außenpools, kostenloses WLAN, ein Fitnesscenter, eine Bar, ein Sonnendeck, eine Terrasse und ein Garten. Für zusätzlichen Komfort sorgt eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Nichtraucherzimmer, rollstuhlgerechte Zugänge, Strandstühle/Liegestühle sowie ein Aufzug zu den oberen Etagen; ein Ausflugsschalter hilft bei der Planung von Touren, und Reitmöglichkeiten sind gegen Aufpreis verfügbar.

Die Verpflegung vor Ort verleiht dem Florenz-Aufenthalt eine geschmackvolle Note. Restaurant Nr. 1 serviert italienische Küche in einem Ambiente, das je nach Moment familienfreundlich, traditionell oder modern wirken kann. Eine Bar vor Ort lädt nach einem Tag, den man durch die Renaissance-Straßen der Stadt gestreift hat, zu einem entspannten Drink ein. Das Gesamterlebnis wirkt einladend und ungezwungen – eine gemütliche Basis, um Florenz zu erkunden.